招聘:服务主管

晋江市 经验:不限 学历:大专
一、岗位职责： 1. 负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实话前台操作规范，直接对售后服务经理负责； 2. 负责售后业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验； 3. 负责本部门与车间及备件等部门的工作协调； 4. 负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开； 5. 负责完成对本部门档案资料的整理、归档和保管工作的指导； 6. 妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度； 7. 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作； 8. 负责保有客户维系及掌握； 9. 完成上级交办的其他工作。 二、岗位要求： 1、中专以上学历 2、两年以上相关岗位工作经验 3、持有C1驾驶证以上 4、协调能力佳 三、联系方式 联系电话：18815982886 涂小姐 地址 晋江市新塘街道后洋南区229号 SM往石狮方向3公里后洋盈众公交站 泉州市区可乘坐K901 K902后洋盈众站点下

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