招聘:服务顾问

晋江市 经验:不限 学历:大专
一、工作职责： 1. 负责受理客户提出的预约维修请求及向客户提出预约维修建议.接到客户预约时，及时办理预约手续并提供预约服务。 2. 负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限 。 3. 负责接待送修车辆的客户及咨询业务的客户，按要求签署维修合同，合理派工到班组长并交代报修事宜，按厂家标准流程作业。 4. 向客户申请预估时间和预估费用，负责报修项目的明细报价及费用解释。 5. 负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车派工手续。 6. 负责督促在修车辆的进度及征得客户同意的追加项目的时间和费用。 7. 负责审查完工车辆工单数据，核对无误后打印结算单，通知客户提车，向客户汇报处理结果，并做好结算车辆的交接及提示工作。 8. 负责责任区域内的卫生保洁及配合其他员工现场维护。 9. 负责每天业务单据分类、整理、存档及日报工作。 10. 完成上级领导临时安排的其他专项工作。 二、任职要求： 1、正直诚信，形象气质良好，能吃苦耐劳沟通表达能力强，有良好团队精神； 2、有驾照，熟练开车 三、联系方式 联系电话：18815982886 涂小姐 地址 晋江市新塘街道后洋南区229号 SM往石狮方向3公里后洋盈众公交站 泉州市区可乘坐K901 K902后洋盈众站点下

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